Web Tracking System - WTS
Øg pålideligheden med fuld synlighed
Det er nødvendigt med en komplet oversigt over din interne leveringsproces for at kunne reagere hurtigt på interne henvendelser. WTS giver dig mulighed for at finde en pakke samt spore dens bevægelseshistorik fra din computer eller mobilapp. Med WTS bruger personalet i postafdelingen mindre tid på at løse uenigheder om bevis for levering og har de nødvendige værktøjer, der giver dem kontrol over den fulde forsyningskæde. Øget pålidelighed, forudsigeligt serviceniveau og større kundetilfredshed er med til at give din postafdeling større værdi i organisationen.
Få mere lagerplads, og spar tid
WTS giver dig mulighed for både at sortere og planlægge interne leveringer på forhånd, hvilket reducerer unødvendige gentagne ture dagen igennem. Planlægning af leveringer i forvejen hjælper med at udnytte pladsen i din postafdeling mere effektivt. En hurtigere cyklus for levering og afhentning reducerer lagerplads, omkostninger og behandlingstid. WTS har hjulpet virksomheder over hele verden med at øge medarbejdernes tilfredshed ved at skabe et mere ryddeligt og sikkert arbejdsmiljø.
Hold konfigurationsomkostningerne på et absolut minimum
WTS fås som en skybaseret softwareløsning og er udstyret med en lang liste af funktioner. Den kan nemt konfigureres, så den passer til din organisations arbejdsgang og virksomhedskrav, så du hurtigt kan komme i gang uden at investere i yderligere professionelle tjenester. Quadient investerer kontinuerligt i at berige WTS med værdifulde nye funktioner, så vores kunder nemt kan tilpasse sig skiftende krav i deres brancher.
Få ro i sindet med visheden om, at dine følsomme data er beskyttede
Quadient er forpligtet at levere kvalitetsprodukter, der sørger for sikkerheden på både mobilappen og den webbaserede app, samtidig med at vedligeholdelsesomkostningerne holdes nede. Vi er hostet i et af de mest sikre datacentre i verden, og vi følger de bedste praksisser for sikkerhed for at sørge for, at dine følsomme data forbliver krypteret og sikkert gemt, hvilket eliminerer behovet for dyre lokale hosting-infrastrukturer.
Få nem adgang til pakkestatus og historik
Via WTS-modtagerportalen kan modtagerne let få adgang til pakkestatus og historik. Dette sparer medarbejderne i postrummet tid ved at nedsætte antallet af opkald vedrørende interne leverancer.
Når modtagerne er logget ind på modtagerportalen, kan de nemt se pakkeoplysninger i realtid og endda afgive specifikke leveringsanmodninger uden at ringe eller sende e-mail til medarbejderne i postrummet.
Medarbejderne kan også bestille intern afhentning og levering og spore forløbet af deres anmodning.
Sodexo sikrer kundetilfredshed gennem postsporing fra Quadient
I mere end ti år har fødevare- og facility management-virksomheden Sodexo samarbejdet med Quadient, en førende leverandør af løsninger til kommunikation, dokumenthåndtering og pakkehåndtering. Sodexo leverer en række tjenester til organisationer i den offentlige og private sektor, herunder catering, vedligeholdelse af offentlige rum og postløsninger.
I dette casestudie kan du læse mere om, hvordan Quadient har hjulpet Sodexo med at opfylde kravene til intern overvågning hos en af Sodexos kunder i den offentlige sektor.
Quadient WTS er en nøglefærdig intern overvågningsløsning, der giver pålidelighed og enestående synlighed af din interne leveringsaktivitet.
