Portoupdate

Sollte es bei Ihnen zu Verbindungsproblemen im Zuge der aktualisierten Porto Tarife zum 01. September 2023 kommen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Frankiermaschinen:

Modelle: IS-240 / 280 / 330 / 350 / 420 / 480 und iX-5 / 7

• Drücken Sie die Taste „Menü“ 
• den Punkt „9: Onlineservice“ wählen und mit „OK“ bestätigen
• den Punkt „3: Allgemeiner Anruf“ wählen und ebenfalls mit „OK“ bestätigen.
• Nun den Vorgang abwarten, bis die Anzeige „Allgemeiner Anruf erfolgreich“ erscheint.

Modell: iX-3

• Drücken Sie die Taste „Portoauswahl“
• Anschließend den Punkt „8: Update Portotabelle“ wählen und dann
• Punkt „3: Update rate table“

Alle Modelle:

• Sobald dieser Vorgang erfolgreich war, bitte die Maschine für ca. 30 Sekunden stromlos machen, bitte ziehen Sie hierzu den Netzstecker des Gerätes.
• Netzstecker einstecken und Maschine neu starten.
• Für den Fall, dass während des Hochfahrens Fehlermeldungen angezeigt werden, bitte eine Überprüfung in Form einer Geldladung (mit Wert „0“ möglich) durchführen.
• Erst danach wird die neue Entgelttabelle aktiviert und danach ist eine erfolgreiche Geld Aufladung wieder möglich.

Jetzt ist die Maschine bereit für das erste Halbjahr 2023

Sollten diese Maßnahmen nicht den gewünschten Erfolg bringen, bitten wir Sie, Kontakt mit unserem technischen Service über das Kontaktformular aufzunehmen.