Was Kunden wollen: Präferenzen in der Kundenkommunikation

Wollen Kunden ihre Kommunikation in gedruckter oder digitaler Form oder gar beides? Wie wichtig ist es, dass Nachrichten personalisiert sind und von einem tollen Erlebnis begleitet werden? Da sich diese Vorlieben ständig ändern, müssen Unternehmen ihren Kunden das bieten, was sie wollen.

Diese Infografik enthält:

• Die 3 wichtigsten Gründe für die Auslagerung der Kommunikation
• Die Bedeutung eines vertrauenswürdigen Absenders
• Ältere Verbraucher im Vergleich zu Early Adopters

Laden Sie die Infografik herunter, um mehr zu erfahren.

Noch mehr Einblicke erhalten Sie in dem kostenlosen Webinar von Keypoint Intelligence: The Importance of Print in the Hybrid Communications Mix