Webinar-Aufzeichnung: Die Zukunft des ausgelagerten Drucks

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Die sich ändernden Kundenpräferenzen haben dazu geführt, dass sich die Kommunikationsmethoden für Unternehmen drastisch verändert haben. Wollen die Kunden immer noch gedruckte Kommunikation, soll alles digital sein, und was ist mit denen, die beides haben wollen?  

Druckdienstleister (PSPs) oder ausgelagerte Druckereien müssen sich der veränderten Kundenpräferenzen bewusst sein und sich schnell anpassen, um den Marktanforderungen gerecht zu werden - aber wie? 

Wir diskutierten mit den Experten auf diesem Gebiet über die Zukunft des ausgelagerten Drucks. Andrew Young von Keypoint Intelligence sowie die Druckdienstleister Tom Prestwich und Dan Donoghue von Adare SEC in Großbritannien und Bob Heid von Mailtropolis in den USA nahmen an einer Diskussionsrunde teil, die sich mit der sich verändernden Landschaft des ausgelagerten Drucks und der Kommunikation befasste.

Themenschwerpunkte:

• Wie sieht ein moderner PSP aus? 
• Kann ein PSP wirklich sowohl ein Transaktions- als auch ein Direktmarketing-Anbieter sein?  
• Wie haben sich Vorschriften und andere staatliche Anforderungen auf die Kommunikation ausgewirkt? 
• Wie Europa bei der Erfüllung digitaler Kommunikationsanforderungen führend ist und welchen Einfluss dies auf die Reichweite in Nordamerika hat 
• Wo liegt der neue Wert, der von PSPs geschaffen wird? 
• Macht die Automatisierung einen Unterschied? Und wenn ja, wo innerhalb des Betriebs? 
• Wo finden und binden Sie Talente für Ihre IT-/Lösungsteams? 
• Wie arbeiten Sie mit Ihren Kunden zusammen? 

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Über Mailtropolis 

Mailtropolis wurde am 1. November 2004 mit dem Kauf von MailAmerica of Florida durch Renaissance Consulting, einer M&A-Beratungsfirma, gegründet. Die erste Priorität der neuen Eigentümer war die Einführung modernster Kontroll- und Qualitätssysteme. Die Ergebnisse waren beeindruckend. Mailtropolis wuchs innerhalb von fünf Jahren um 400 % und erhielt vom USPS den Status der nahtlosen Annahme - als eines von nur 117 Unternehmen unter mehr als 5.000 Postdienstleistern im Land, denen dies gelang. Nach der anfänglichen Übernahme war Mailtropolis in den folgenden 9 Jahren als Druck- und Direktmailing-Unternehmen tätig und konzentrierte sich auf Transaktionspost. In diesen Jahren begann Mailtropolis eine Zusammenarbeit mit Inspiration Media, einem Unternehmen für Webdesign und Internetmarketing. Mailtropolis übernahm Inspiration Media und gründete das neue Unternehmen Mailtropolis im Jahr 2014. Kurz darauf ging Mailtropolis eine Partnerschaft mit TCreative ein, einem Unternehmen für Branding und Grafikdesign. Auch hier zeigten sich enorme Synergien, die 2017 zur Übernahme von TCreative durch Mailtropolis führten. Die kombinierten Unternehmen gaben sich 2019 ein Rebranding und kündigten eine neue Identität als We Are | Kymera an. Ein Kymera ist eine "Sammlung einzigartiger Individuen, die sich für ein gemeinsames Ziel zusammengeschlossen haben". Für uns waren es 3 Unternehmen, die sich zusammenschlossen, um den Stand der Technik im Marketing voranzutreiben. 

Als das Unternehmen 2019 umbenannt wurde, fiel die Entscheidung, in die Erweiterung des ursprünglichen Kerngeschäfts der Transaktionspost zu investieren und eine dba für das Outsourcing von hochsicheren, HIPAA- und HITRUST-zertifizierten medizinischen, finanziellen oder juristischen Dokumentenübertragungen zu gründen. Wir entschieden uns für eine Partnerschaft mit Quadient und installierten deren intelligente Software Quadient Impress/Automate, eine Riso-Hochgeschwindigkeits-Briefdruckmaschine und Quadients automatisches Kuvertiermanagement - Mailtropolis bietet modernste HIPAA/HITECH- und HITRUST-zertifizierte Druck- und Versandmöglichkeiten. Wir sind Experten für kleine und mittlere Unternehmen in der Rechts-, Medizin-, Finanz- und Versicherungsbranche, die sich auf die Fähigkeiten und Integrität ihres Postdienstleisters verlassen. Dies war ein aufregendes Unterfangen, das einige kreative Ansätze für einige interessante Probleme erforderte. 

Über Adare SEC (Ein Unternehmen von Opus Trust Communications) 

Adare SEC ist ein führender Anbieter von technologiebasierten, integrierten Kommunikationslösungen, die unseren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre wichtigen Botschaften sicher über verschiedene Kanäle zu übermitteln. Unsere Kunden vertrauen uns und arbeiten mit uns zusammen, um weitere Einnahmen zu generieren, Kosten zu verwalten, Geschäftsrisiken zu mindern, die Einhaltung von Kommunikationsvorschriften zu gewährleisten und das Engagement zu steigern. 

Als vertrauenswürdiger Partner beraten wir unsere Kunden, um ihnen Auswahlmöglichkeiten und Einblicke zu geben, damit sie die Wirksamkeit ihrer Kommunikation maximieren können. Wir sind stolz auf unsere Konformität und Integrität, was sich in einer Reihe von Zertifizierungen an unseren drei sicheren Standorten widerspiegelt.