Gestion de la Communication Client (CCM)
Allez au-delà de l’impression et du courrier
Qu'est-ce que la gestion de la communication client (CCM) ?
Les clients d’aujourd’hui attendent rapidité, personnalisation et commodité. Ils veulent les mêmes expériences intuitives qu’ils obtiennent de leurs marques préférées.
Si vous ne pouvez pas répondre à leurs attentes, vous risquez de les perdre au profit d’un concurrent.
Pour répondre aux demandes croissantes des consommateurs avertis d’aujourd’hui, de nombreuses organisations réorganisent leur expérience client en investissant la technologie CCM.
Regardez la vidéo pour voir la solution en action.
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Avec Quadient Inspire, les communications avec les clients sont conçues une seule fois et livrées via les canaux préférés de vos clients - e-mail, SMS, mobile ou imprimé.
Fini les efforts dupliqués ou les expériences incohérentes.
Découvrez pourquoi Quadient Inspire est un leader du marché
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