Il futuro della posta - Come costruire una strategia di comunicazione efficace
Qual è il modo migliore per parlare ai clienti o ai potenziali clienti?
Il nostro panorama mediatico in continua evoluzione significa che siamo ormai esposti a un rumore costante, come si fa a elevarsi al di sopra del rumore per comunicare con il cliente in base alle sue preferenze?
Il webinar esaminerà questi concetti chiave:
- Il ROI duraturo della comunicazione con i clienti
- Tassi di risposta per tipo di documento, fatture, bollette o marketing diretto
- Comunicazioni cartacee o digitali (e perché è importante)
- Comunicazioni postali efficaci nel nuovo modello di lavoro ibrido
- Il futuro delle comunicazioni ai clienti
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Informazioni sul nostro relatore:
Robert Palmer
Vicepresidente della ricerca, soluzioni di imaging, stampa e documenti
Robert Palmer è vicepresidente della ricerca presso il team Imaging, Printing and Document Solutions di IDC. È responsabile della ricerca scritta, delle previsioni e dell'analisi in diverse aree pratiche che coprono i servizi di stampa gestiti, le soluzioni documentali, l'automazione e l'ottimizzazione del flusso di lavoro aziendale e la trasformazione della copia cartacea. La ricerca del sig. Palmer include anche una particolare enfasi sul canale dell'imaging per ufficio e sulle strategie e tecnologie di trasformazione che hanno un impatto sul futuro del mercato dell'imaging per ufficio.
Molte organizzazioni stanno esaminando attentamente le strategie, i processi e le tecnologie che hanno messo in atto per comunicare messaggi mission-critical ai loro clienti. Ciò che funzionava due anni fa, potrebbe non funzionare ora. Per saperne di più scarica l'eBook gratuito: 4 modi per superare la fatica digitale in un mondo post-pandemico
