Beheer ad-hoc post
Niet alle post is gepland
Ad-hoc post is alle klantcommunicatie die buiten uw reguliere bulkdistributieplanning valt. Dit kunnen allerlei documenten zijn, zoals herinneringen voor afspraken, wijzigingen in verzekeringspolissen, brieven over hypotheekaanvragen, dagvaardingen, productaankondigingen of speciale aanbiedingen. Standaardiseer documenten ongeacht hun oorsprong en zorg dat ze worden geleverd met een consistent merkimago.
Heeft u zich wel eens afgevraagd welke gevolgen ad-hoc post voor uw organisatie kan hebben?
Geen dag is hetzelfde, vooral als het gaat om het verzenden van uitgaande post. Veel werknemers moeten ad-hoc klantcommunicatie versturen voor dagelijkse bedrijfsactiviteiten. Ad-hoc post is noodzakelijk en belangrijk, maar hoe zorgt u ervoor dat uw organisatie consistente klantcommunicatie levert en tegelijk de kosten optimaliseert? Download de brochure over gebruiksscenario's en ontdek hoe u de impact van alle klantcommunicatie kunt maximaliseren door ad-hoc post te automatiseren.
Optimaal gebruikmaken van uw bestaande postcentrum
Optimaliseer de efficiëntie door ad-hocpost te centraliseren. Consolideer bureaubladcommunicatie van meerdere kantoorlocaties om de productie van documenten te stroomlijnen en te profiteren van bulkposttarieven.
Quadient Impress is ideaal voor bedrijven met personeel op locatie en op afstand. De applicatie maakt gebruik van uw bestaande infrastructuur, zodat een onbeperkt aantal medewerkers uitgaande ad-hocdocumenten kan aanmaken en beheren. Met Impress kunnen gebruikers vanaf elke locatie uitgaande ad-hocdocumenten voorbereiden, beoordelen en ter goedkeuring verzenden. Zodra de documenten klaar zijn, kunnen ze automatisch naar uw postproductiecentrum worden gestuurd om te worden afgedrukt en gepost. Of als u ervoor kiest, kunt u communicatie met klanten digitaal naar hun eigen speciale, beveiligde en merkgebonden documentportaal sturen.
Lever een consistente en overtuigende klantervaring
Voeg gepersonaliseerde en gerichte berichten toe om documenten te verbeteren en de impact van elke klantencommunicatie te vergroten. Met Impress Automate kunnen gebruikers documenten aanpassen met extra tekst, afbeeldingen, overtuigende berichten of gepersonaliseerde bijlagen om de communicatie verder te verbeteren en relevanter te maken voor elke klant.
De automatiseringsoplossingen voor documenten van Quadient zijn beter omdat ze postprocessen versnellen.