Styring av kundekommunikasjon
Gå utover print og post
Hva er customer communications management (CCM)?
Dagens kunder forventer hastighet, personalisering og bekvemmelighet. De vil ha de samme intuitive opplevelsene de får fra favorittmerkene sine.
Hvis du ikke kan oppfylle deres forventninger, kan du miste dem til en konkurrent.
For å møte de økende kravene til dagens kunnskapsrike forbrukere, fornyer mange organisasjoner sin kundeopplevelse ved å investere i CCM-teknologi.
Se videoen for å se hvordan det fungerer.
Utforsk Quadient Inspire
Design og send millioner av kommunikasjon fra ett sted
Utskrifter og regninger
Komplekse dokumenter
Front-office kommunikasjon
Intelligente former
Kommunikasjonslagring
Eliminer kanalsiloer med Inspire
Med Quadient Inspire utformes kundekommunikasjon én gang og leveres gjennom kundenes foretrukne kanaler – e-post, SMS, mobil eller print.
Ikke flere dupliserte anstrengelser eller inkonsekvente opplevelser.
Se hvorfor Quadient Inspire er markedsleder
IDC MarketScape 2022
Quadient Inspire kåret til en leder i IDC MarketScape: Worldwide Cloud CCM Applications, 2022
Aspire Leaderboard 2022
Quadient Inspire kåret til en leder i 2022 CCM-CXM Aspire Leaderboard
Forrester Wave 2022
Quadient kåret til leder i The Forrester Wave: Journey Mapping Platforms, Q2, 2022
Stolt på av verdens ledende merker
Be om en demo
Dagens kunder forventer hastighet, personalisering og bekvemmelighet. De vil ha de samme intuitive opplevelsene de får fra favorittmerkene sine.
Hvis du ikke kan oppfylle deres forventninger, kan du miste dem til en konkurrent.
For å møte de økende kravene til dagens kunnskapsrike forbrukere, fornyer mange organisasjoner sin kundeopplevelse ved å investere i CCM-teknologi.
Se videoen for å se hvordan det fungerer.