Gehen Sie über Druck und Post hinaus.
Was ist Kundenkommunikationsmanagement (Customer Communications Management; CCM)?
Die Kunden von heute erwarten Schnelligkeit, Personalisierung und Komfort. Sie wollen die gleichen intuitiven Erfahrungen, die sie von ihren Lieblingsmarken erhalten.
Wenn Sie ihre Erwartungen nicht erfüllen können, könnten Sie sie an einen Konkurrenten verlieren.
Um den wachsenden Anforderungen der versierten Verbraucher von heute gerecht zu werden, verbessern viele Unternehmen ihr Kundenerlebnis, indem sie CCM-Technologie investieren.
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Keine doppelten Anstrengungen oder widersprüchlichen Erfahrungen mehr.
Sehen Sie, warum Quadient Inspire Marktführer ist
IDC MarketScape 2022
Quadient Inspire wurde zum Marktführer im Bereich IDC MarketScape ernannt: Weltweite Cloud-CCM-Anwendungen, 2022
Aspire Bestenliste 2022
Quadient Inspire wurde in der CCM-CXM Aspire Bestenliste 2022 zum Leader ernannt
Die Forrester Wave 2022
Quadient wurde im Bericht „The Forrester Wave: Journey Mapping Platforms, Q2, 2022“ als Leader eingestuft
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