Erhöhen Sie die Zuverlässigkeit bei voller Transparenz
Um schnell auf interne Anfragen reagieren zu können, ist ein vollständiger Überblick über Ihren internen Lieferprozess unerlässlich. Mit WTS können Sie ein Paket finden und seinen Bewegungsverlauf verfolgen, alles von Ihrem Desktop oder Ihrer mobilen App aus. Mit WTS verbringen die Mitarbeiter der Poststelle weniger Zeit mit der Lösung von Streitigkeiten über Zustellnachweise und verfügen über die notwendigen Werkzeuge, um die Kontrolle über die gesamte Sorgerechtskette zu übernehmen. Höhere Zuverlässigkeit, vorhersehbare Servicelevel und höhere Kundenzufriedenheit tragen dazu bei, den Wert Ihrer Poststelle innerhalb des Unternehmens zu steigern.
Speicherplatz gewinnen und Zeit sparen
Mit WTS können Sie interne Lieferungen im Voraus klassifizieren und planen, wodurch unnötige wiederholte Fahrten im Laufe des Tages vermieden werden. Wenn Sie Lieferungen im Voraus planen, können Sie Ihren Poststellenplatz effektiver nutzen. Schnellere Liefer-/Abholungszyklen reduzieren Lagerplatz, Kosten und Bearbeitungszeit. WTS hat Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, ihre Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern, indem sie ein saubereres und sichereres Arbeitsumfeld geschaffen hat.
Beschränken Sie die Konfigurationskosten auf ein absolutes Minimum.
WTS ist als Cloud-basierte Softwarelösung erhältlich und mit einer umfangreichen Liste von Funktionen ausgestattet. Es ist leicht konfigurierbar, um es an die Workflows und Geschäftsanforderungen Ihres Unternehmens anzupassen, sodass Sie schnell loslegen können, ohne in zusätzliche professionelle Services investieren zu müssen. Quadient investiert kontinuierlich, um WTS mit wertvollen neuen Funktionen zu bereichern, sodass sich unsere Kunden leicht an die sich ändernden Anforderungen ihrer Branche anpassen können.
Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre sensiblen Daten geschützt sind.
Quadient setzt sich dafür ein, Qualitätsprodukte anzubieten, die die Sicherheit von Mobil- und Web-Apps gewährleisten und gleichzeitig die Wartungskosten niedrig halten. Wir werden in einem der sichersten Rechenzentren der Welt gehostet und befolgen bewährte Sicherheitsmethoden, um sicherzustellen, dass Ihre sensiblen Daten verschlüsselt und sicher gespeichert werden, sodass keine teure Hosting-Infrastruktur vor Ort erforderlich ist.
Einfacher Zugriff auf Paketstatus und Verlauf
Über das WTS-Empfängerportal können Empfänger ganz einfach auf den Paketstatus und den Verlauf zugreifen. Das spart Postmitarbeitern Zeit, da das Anrufvolumen bei internen Zustellungen verringert wird.
Wenn sie im Empfängerportal angemeldet sind, können Empfänger ganz einfach Paketdetails in Echtzeit einsehen und sogar spezifische Zustellanfragen weiterleiten, ohne den Mitarbeiter der Poststelle anzurufen oder E-Mails an ihn zu senden.
Mitarbeiter können auch die Abholung und Zustellung innerhalb der Büros veranlassen und den Fortschritt ihrer Anfrage verfolgen.
Sodexo sorgt für Kundenzufriedenheit durch Postverfolgung von Quadient.
Seit mehr als zehn Jahren arbeitet Sodexo, ein Food-Service- und Facility-Management-Unternehmen, mit Quadient zusammen, einem führenden Anbieter von Kommunikations-, Dokumentenmanagement- und Paketlösungen. Sodexo bietet Organisationen des öffentlichen und privaten Sektors eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Catering, Instandhaltung öffentlicher Räume und Versandlösungen.
Erfahren Sie in dieser Fallstudie mehr darüber, wie Quadient Sodexo dabei unterstützt hat, die internen Nachverfolgungsanforderungen eines Kunden von Sodexo im öffentlichen Sektor zu erfüllen.
Quadient WTS ist eine schlüsselfertige interne Sendungsverfolgungslösung, die Zuverlässigkeit und durchgängige Transparenz Ihrer internen Lieferaktivitäten bietet.
