Der Wandel ist beständig, und die jüngsten Ereignisse haben die Entwicklung der Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, Strategien entwickeln und kommunizieren, beschleunigt. Die Zeit der Massenkommunikation per Fax oder Briefumschlag ist längst vorbei. Wie wird sich die Kommunikation also weiterentwickeln?

Sehen Sie sich die On-Demand-Webinar-Wiederholung von Quadient und IDC an, die sich mit den Veränderungen in der Kommunikationsstrategie befasst und sich dabei auf neue, maßgeschneiderte Forschungsergebnisse von IDC stützt.

In der Webinar-Wiederholung werden diese Schlüsselkonzepte untersucht:

  • Neue Trends bei Geschäftsabläufen und Kundenpräferenzen
  • Die Bedeutung von Printkommunikation in einer Outreach-Strategie
  • Welcher Kommunikationstyp (digital oder gedruckt) eignet sich am besten für welche Art der Kundenansprache (Transaktions-, Marketing-, Account-Management usw.)


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Über unsere Referenten:

Robert Palmer

Robert Palmer

Forschungs-Vizepräsident, Imaging, Druck- und Dokumentenlösungen

Robert Palmer ist Research Vice President im IDC-Team für Imaging-, Druck- und Dokumentenlösungen. Er ist verantwortlich für die Erstellung von Forschungsarbeiten, Prognosen und Analysen in den Bereichen Managed Print Services, Dokumentenlösungen, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsabläufen sowie Transformation von Hardcopies. Herr Palmer konzentriert sich bei seinen Forschungen insbesondere auf den Office-Imaging-Kanal sowie auf Transformationsstrategien und -technologien, die die Zukunft des Office-Imaging-Marktes beeinflussen.

Kevin OConnor

Kevin O'Connor

Vizepräsident - Vertriebsmarketing und Planung

Kevin O'Connor ist Vice President - Channel Marketing and Planning und arbeitet sowohl in der globalen Mail Related Solutions (MRS)-Organisation als auch in der nordamerikanischen MRS-Vertriebs- und Marketingabteilung. Er ist seit fast 12 Jahren bei Quadient und verfügt über mehr als 23 Jahre Erfahrung in verschiedenen Funktionen in der Mailing- und Versandbranche. Zu Kevins Hauptaufgaben gehören die strategische Planung, das Vertriebsmarketing und das Produktmarketing, wobei er sich auf das Management, das Marketing und das Cross-Selling von Versandraumlösungen für Unternehmen jeder Größe spezialisiert hat. Kevin hat einen Abschluss in Finanzen von der University of Connecticut und einen Master in Betriebswirtschaft in allgemeiner Betriebswirtschaft und Marketing von der Sacred Heart University.

On-Demand-Wiedergabe
Wiederholung des Webinars: Wie die hybride Belegschaft unsere Kommunikation verändert hat
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