Tämän päivän asiakkaat haluavat valinnanvaraa
Monet nykypäivän asiakkaista valitsevat digitaalisten asiakirjojen toimituksen ensisijaiseksi viestintäkanavakseen. Quadient Impressin avulla voit lähettää asiakasviestintää useiden digitaalisten kanavien kautta, mukaan lukien suojattu, brändätty portaali, sähköposti tai tekstiviesti.
Tarjoa räätälöityä monikanavaista palvelua, ei pelkästään digitaalisesti.
Yritykset, kuten sinun, tutkivat uusia tapoja nopeuttaa tärkeän paperipohjaisen viestinnän toimittamista, olla paremmin linjassa asiakkaiden mieltymysten kanssa sekä helpottaa nopeampaa asiakasvastausta ja maksusykliä. Lue, miten digitaalisen toimituksen toteuttaminen voisi auttaa sinua nykyaikaistamaan asiakasviestintää ja antamaan sinulle kilpailuetua.
Nopeuta asiakirjojen toimitusprosessia ja saat maksun nopeammin
Impress-portaalin avulla asiakkaidesi on helppo vastaanottaa, tarkistaa ja etsiä asiakirjoja omassa, suojatussa ja brändätyssä asiakirjaportaalissaan.
Impress Portal nopeuttaa liiketoimintakriittisen asiakasviestinnän toimittamista, mikä nopeuttaa asiakkaiden reagointia ja pyöräyttää säästää rahaa postikustannuksissa ja postitustarvikkeissa ja nopeuttaa samalla maksusykliäsi.
Maksimoi jokaisen asiakasviestinnän vaikutus
Mukauta Quadient Impress Portal vastaamaan yrityksesi brändiohjeita ja ominaisuuksia. Impress-portaalin kautta lähetetyt asiakirjat tallennetaan automaattisesti, jotta ne voidaan hakea helposti, jolloin asiakkaasi voivat palvella itseään ja saada vastauksia nopeammin kuin odottaa pidossa asiakaspalvelua.
Seuraa paperipohjaista asiakirjojen toimitusta varmistaaksesi, että tärkeät viestit saavuttavat nopeasti aiotun vastaanottajan ja tietävät, milloin digitaaliset asiakirjat on avattu ja luettu.
Siirtyminen digitaaliseen toimitukseen on tärkeää kilpailukyvyn säilyttämiseksi ja asiakkaiden odotusten täyttämiseksi.