Product Lines
Process
Product Line Category
Impress
Content

Puhutaanpa painetun ja digitaalisen viestinnän lähentymisestä

Ei ole koskaan ollut aikaa, jolloin sinulla olisi ollut enemmän tapoja olla yhteydessä asiakkaisiisi.
Mutta asiakasviestintäsi on edelleen todennäköisesti juuttunut siiloihin liiketoimintojesi sisällä, mikä rajoittaa näkyvyyttä eri kanavissa ja vaikuttaa asiakaskokemukseen.

Sekä digitaalisen että painetun viestinnän tarjoaminen pitää asiakkaat tyytyväisinä.

Mutta on vielä enemmän syitä kehittyä juuri nyt:
  • Suurin osa viestinnästä hoidetaan siiloissa
  • Hybridilähestymistapa päihittää digitaaliset tai vain fyysiset menetelmät
  • Tämän päivän asiakkaita on vaikea tavoittaa - ja he haluavat valinnanvaraa
     
Keskustele asiantuntijan kanssa
customer satisfaction

Oikealla prosessilla yrityksesi voi:

Vastaa asiakkaiden muuttuviin odotuksiin

Murra viestintäsiilot

Paranna käyttöpääomaa

Lisää näkyvyyttä ja viestinnän turvallisuutta

Poista tylsät prosessit

Vähennä virheitä

Sen ei tarvitse olla monimutkaista

Ensimmäinen askel on luoda automaatiota tukeva prosessi, joka johtaa parempiin liiketoimintatuloksiin. 

  • Saat viestinnän asiakkaille 80 % lyhyemmässä ajassa

  • Paranna maksuaikaa

  • Täytä asiakkaiden mieltymykset

  • Poista manuaaliset prosessit ja riskit

 

Ensimmäinen ponnistelumme Quadient Automationin avulla on ollut valtava voitto kaikille. Virtaviivaistimme manuaalisen prosessin kahdesta eri järjestelmästä minuutteihin.

—
IT-asiantuntija, suuryritysten vakuutusyhtiö

Quadient on antanut minulle mahdollisuuden jakaa vastuu postin lähettämisestä kaikkien työntekijöiden kanssa, mukaan lukien ne, jotka ovat etänä.

—Tiffany Legel
Terveydenhuollon ja laskutuksen johtaja, Accelerated Claims, Inc.

Olemme saaneet Quadientilta poikkeuksellista asiakaspalvelua. He menivät yli ja yli. Suosittelen niitä kaikille!

—Karen
Ecotrend Ecologics Oy

Quadient-kuorituskoneen avulla voimme vähentää manuaalisia postin kokoamisprosesseja sekä parantaa työntekijöiden ja käyttäjien tyytyväisyyttä.

—Janet Lee Preston
United Parcel -palvelu

Puhutaan painetun ja digitaalisen viestinnän yhdistämisestä yrityksellesi

Page Type
Basic Page