Des courriers précis, personnalisés, à bas coût et livrés en temps et en heure sont les éléments les plus importants de vos communications client. Dans un environnement concurrentiel en pleine croissance, les entreprises subissent une pression extrême pour offrir uniformément une expérience client de qualité. Il est plus important que jamais de s’assurer que chaque enveloppe contient les bons documents pour le client.
Le traitement manuel des documents freine-t-il votre entreprise ?
Si vous trouvez que vous ou vos employés ont du mal à suivre dans cet environnement commercial exigeant et en évolution rapide, le simple fait d'intégrer l'automatisation dans vos processus documentaires peut vous libérer, vous et votre personnel, pour vous concentrer sur des projets de plus grande valeur.
Préparez et livrez les documents de manière efficace, sécurisée et effective :
- Réduisez les délais nécessaires à la préparation des communications client
- Réduire ou éliminer les processus manuels et les risques d'erreur
- Permettez aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
Consultez notre brochure sur les cas d’utilisation pour découvrir les avantages de l’automatisation des processus documentaires
Augmentez votre production de courrier tout en restant précis
Impress Automate automatise votre processus de préparation et de distribution de documents, réduisant ainsi votre exposition aux erreurs et aux risques potentiels - tels que l'envoi erroné de documents au mauvais client.
Lorsqu'il est utilisé avec un module d'insertion de dossiers, Impress Automate peut regrouper, trier et ajouter des codes-barres 2D intelligents à chaque document, ce qui donne l'ordre au module d'insertion de rassembler et de traiter les documents, sur la base de vos règles commerciales prédéfinies, et de veiller à ce que les bons documents aillent au client visé.
- Améliorez l’expérience client
- Économisez sur les frais d’inventaire et les fournitures
- Assurez-vous que les communications client répondent aux exigences de sécurité et de conformité
Les machines plieuses et de mise sous pli de Quadient facilitent le traitement de votre courrier
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Quadient propose une gamme d'équipements intuitifs Folder Inserter qui offre le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d'équipements de traitement de documents, les meilleurs de leur catégorie, comprend :
- Des machines plieuses et de mise sous pli faciles à utiliser
- Des machines de mise sous pli pour volume moyen
- Des machines de mise sous pli pour volume élevé
Choisissez la taille et le modèle qui conviennent à votre entreprise et accélérez votre flux de travail.
Centralisez les communications importantes où que vous soyez
Exploitez votre infrastructure existante et optimisez votre efficacité en centralisant le courrier ad hoc. Impress Dispatch consolide les communications de bureau de plusieurs bureaux et est idéal pour les organisations ayant un personnel sur place et à distance.
Les utilisateurs peuvent préparer, passer en revue et approuver les documents sortants ponctuels quel que soit leur emplacement et les envoyer automatiquement à votre centre de production de courrier ou de manière numérique sur le portail web dédié de votre client.
Préparez et envoyez des courriers sans quitter votre bureau ou éliminez totalement les tâches de courrier internes
Envoyez un, dix ou des milliers de documents en quelques minutes. Avec Impress Distribute les employés peuvent préparer et envoyer des communications physiques ou numériques de n'importe où qu'ils travaillent sur place ou à distance.
Impress Distribute vous donne le pouvoir de gérer la préparation et la livraison de vos communications clients depuis votre ordinateur en quelques clics ou de vous décharger complètement des tâches de publipostage interne. Imprimez, triez, empaquetez, affranchissez et distribuez le courrier sans toucher une feuille de papier ni quitter votre bureau. Les utilisateurs n'ont qu'à télécharger les documents des clients via une application SaaS conviviale, puis le centre de production de courrier sécurisé de Quadient s'occupe du reste. Obtenez une visibilité totale du suivi et du statut des documents et surveillez l'activité via un tableau de bord facile à utiliser. C'est comme avoir votre propre salle de courrier en ligne.
Laissez Quadient s'occuper des envois qui prennent du temps, qui sont manuels ou qui vous causent des tracas. Réaffectez le temps gagné à d'autres projets générateurs de revenus.
Garantissez l’intégrité des communications métier sensibles
La gestion automatisée de l'insertion (AIMS) de Quadient offre le plus haut niveau d'intégrité des pièces de courrier grâce à un logiciel de traitement basé sur des fichiers et permet de contrôler chaque aspect du processus du système matériel d'alimentation, de pliage et d'insertion. Avec AIMS, vous pouvez être sûr que vos communications commerciales sensibles sont toujours livrées au destinataire prévu.
Dans un environnement concurrentiel croissant, les organisations de services aux entreprises sont soumises à une pression extrême pour offrir constamment une expérience client satisfaisante. S'assurer que l'enveloppe de chaque client contient les bons documents est plus important que jamais.
J’envoie plus de mille enveloppes par mois, donc le fait de confier le pliage et le scellage des enveloppes à la machine de mise sous pli de Quadient me permet de gagner en temps et en précision.