Mailing avancé & expédition | Quadient Mail Related Solutions

Parlons de la convergence des communications imprimées et numériques

Il n'y a jamais eu de moment où vous avez eu plus de moyens de dialoguer avec vos clients.

Mais vos communications avec les clients sont probablement encore coincées dans des silos au sein de vos fonctions commerciales, ce qui limite la visibilité entre les canaux et a un impact sur l'expérience client.

Fournir des communications à la fois numériques et imprimées permet de garder les clients heureux.

Mais il y a encore plus de raisons d'évoluer dès maintenant :

La plupart des communications sont gérées en silos
Une approche hybride surpasse les méthodes numériques ou physiques uniquement
Les clients d'aujourd'hui sont difficiles à atteindre - et ils veulent avoir le choix
.

Parlez avec un expert

Avec le bon processus, votre entreprise peut :

Répondre à l'évolution des attentes des clients

Brisez les silos de communication

Améliorer le fonds de roulement

Augmenter la visibilité & sécurité des communications

Éliminer les processus fastidieux

Réduction du risque d'erreur

Il n'est pas nécessaire d'être complexe

La première étape consiste à créer un processus automatisé qui permet d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Envoyez des communications aux clients en 80 % moins de temps
Améliorer les délais de paiement
Répondre aux préférences des clients
Éliminer les processus manuels et les risques

Notre premier effort d'utilisation de Quadient Automation a été une énorme victoire pour tout le monde. Nous avons rationalisé un processus manuel de deux systèmes différents pour le réduire à quelques minutes.

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Spécialiste en TI, grande entreprise d'assurance

Quadient m'a permis de partager la responsabilité de la soumission du courrier avec tous les employés, y compris ceux qui sont éloignés.

—Tiffany Legel

Directeur des opérations de soins de santé et de facturation, Accelerated Claims, Inc.

Nous avons reçu un service client exceptionnel de la part de Quadient. Ils se sont surpassés. Je les recommande à tout le monde !

—Karen

Ecotrend Ecologics Ltd.

Avec notre machine de mise sous pli Quadient, nous constatons une réduction des processus manuels d'assemblage du courrier assortie d'une augmentation de la satisfaction des employés et des utilisateurs.

—Janet Lee Preston

United Parcel Service

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