Tableau des produits et des tarifs nationaux
Vous pouvez trouver le nouveau tableau des prix à imprimer ici.
Tableau des produits et des tarifs étranger
Vous trouvez ici le nouveau tableau des prix à imprimer.
Mise à jour de votre machine à affranchir
Afin que votre système d'affranchissement reçoive également les nouveaux prix à partir du 01.01.2024, veuillez effectuer une connexion manuelle à partir de mi-décembre 2023 :
- Appuyez sur la touche "avec 3 pièces de monnaie"
- Allez sur la position 3
Les nouveaux prix seront automatiquement chargés sur l'appareil. A partir du 01.01.2024, les nouveaux prix seront visibles sur le système d'affranchissement.
Programmation de la touche MEM pour les machines à affranchir de la série IS et de la série iX
Vous utilisez des tâches enregistrées sur votre machine à affranchir ? Voici les instructions pour supprimer les anciennes tâches et en enregistrer de nouvelles après la mise à jour du tarif. >>Téléchargez le manuel ici <<
- Pour enregistrer une nouvelle tâche, il faut d'abord supprimer l'ancienne (inactive).
- Cela se fait en mode manager sous Job/paramètres de numérotation rapide.
- Sélectionnez le job et appuyez en bas à droite sur Modifier.
- Ensuite, le choix Modifier et Supprimer apparaît.
- Sélectionnez Supprimer et confirmez la suppression en cliquant sur Oui.
- L'espace mémoire est maintenant libre et un nouveau job peut être créé.
Vous trouverez de plus amples informations sur le site Internet de la Poste CH SA en cliquant sur ce lien : https://www.post.ch/fr/pages/adaptation-offre-lettres-et-colis
Comment pouvons-nous vous aider?
Donnees de base
Déménagement, changement de nom, débit direct, changement de coordonnées bancaires, etc.
Demandes sur les factures
Vous avez des questions concernant votre facture? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Support technique
Utilisez notre formulaire de dépannage pour nous faire part de votre demande.