Des courriers précis, personnalisés, à bas coût et livrés en temps et en heure sont les éléments les plus importants de vos communications client. Dans un environnement concurrentiel en pleine croissance, les entreprises subissent une pression extrême pour offrir uniformément une expérience client de qualité. Il est plus important que jamais de s’assurer que chaque enveloppe contient les bons documents pour le client.
Le traitement manuel des documents freine-t-il votre entreprise ?
Si vous ou vos employés avez du mal à suivre le rythme dans cet environnement commercial exigeant et en évolution rapide, le simple fait d’intégrer l’automatisation dans vos processus documentaires peut vous permettre, à vous et à votre personnel, de vous concentrer sur des projets à plus forte valeur ajoutée.
Préparer et livrer les documents de manière efficace, sécurisée et efficiente :
- Réduisez les délais nécessaires à la préparation des communications client
- Réduire ou éliminer les processus manuels et le risque d’erreur
- Permettez aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
Consultez notre brochure sur les cas d’utilisation pour découvrir les avantages de l’automatisation des processus documentaires
Augmentez votre production de courrier tout en restant précis
Impress Automate automatise votre processus de préparation et de distribution de documents, réduisant ainsi votre exposition à des erreurs et des risques potentiels, tels que l’acheminement erroné de documents vers le mauvais client.
Lorsqu’il est utilisé avec un inséreur de dossiers, Impress Automate peut regrouper, trier et ajouter des codes-barres 2D intelligents à chaque document, ce qui demande à l’inséreur d’assembler et de traiter les documents, en fonction de vos règles métier prédéfinies et de s’assurer que les bons documents vont au client visé.
- Améliorez l’expérience client
- Économisez sur les frais d’inventaire et les fournitures
- Assurez-vous que les communications client répondent aux exigences de sécurité et de conformité
Les machines plieuses et de mise sous pli de Quadient facilitent le traitement de votre courrier
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Quadient propose une gamme d’équipements intuitifs d’insertion de dossiers qui offrent le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d’équipements de traitement de documents de premier ordre comprend :
- Des machines plieuses et de mise sous pli faciles à utiliser
- Des machines de mise sous pli pour volume moyen
- Des machines de mise sous pli pour volume élevé
Choisissez la taille et le modèle qui conviennent à votre entreprise et accélérez votre flux de travail.
Centralisez les communications importantes où que vous soyez
Tirez parti de votre infrastructure existante et optimisez l’efficacité en centralisant le courrier ad hoc. Impress Dispatch consolide les communications de bureau à partir de plusieurs emplacements de bureau et est idéal pour les organisations disposant d’une main-d’œuvre sur site et à distance.
Les utilisateurs peuvent préparer, passer en revue et approuver les documents sortants ponctuels quel que soit leur emplacement et les envoyer automatiquement à votre centre de production de courrier ou de manière numérique sur le portail web dédié de votre client.
Préparez et envoyez des courriers sans quitter votre bureau ou éliminez totalement les tâches de courrier internes
Envoyez un, dix ou milliers de documents en quelques minutes. Avec Impress Distribute, les employés peuvent préparer et envoyer des communications physiques ou numériques de n’importe où, qu’ils travaillent sur site ou à distance.
Impress Distribute vous donne le pouvoir de gérer la préparation et la livraison de vos communications client à partir de votre ordinateur en quelques clics ou de vous décharger complètement des tâches de publipostage internes. Imprimez, triez, remplissez, mesurez et livrez le courrier sans toucher un morceau de papier ou quitter votre bureau. Les utilisateurs téléchargent simplement les documents clients via une application SaaS conviviale, puis l’installation de production de courrier sécurisée de Quadient s’occupe du reste. Bénéficiez d’une visibilité complète sur le suivi et l’état des documents et surveillez l’activité via un tableau de bord facile à utiliser. C’est comme avoir votre propre salle de courrier en ligne.
Laissez Quadient s’occuper des envois qui prennent du temps, manuels ou compliqués. Réaffecter le temps gagné à d’autres projets générateurs de revenus.
Garantissez l’intégrité des communications métier sensibles
La gestion automatisée des insertions (AIMS) de Quadient offre le plus haut niveau d’intégrité des articles de courrier grâce à un logiciel de traitement basé sur des fichiers et permet de contrôler tous les aspects du processus d’alimentation, de pliage et d’insertion du système matériel. Avec AIMS, vous pouvez être assuré que vos communications professionnelles sensibles sont toujours livrées au destinataire prévu.
Dans un environnement concurrentiel croissant, les organisations de services aux entreprises subissent une pression extrême pour offrir constamment une expérience client satisfaisante. S’assurer que l’enveloppe de chaque client contient les bons documents est plus important que jamais.
J’envoie plus de mille enveloppes par mois, donc le fait de confier le pliage et le scellage des enveloppes à la machine de mise sous pli de Quadient me permet de gagner en temps et en précision.