今日の顧客は、印刷やデジタル、もしくはその双方で、パーソナライズされ、アクセスしやすい形で、自分の希望する方法で情報が届けられることを期待しています。変わり続ける顧客の嗜好に企業が応えるには、自在に適応できる能力が必要です。
顧客の嗜好を慎重に評価して対策を行うことが企業に求められる中、印刷プロバイダーも顧客の変わりゆくニーズに対応できるようでなければなりません。
印刷プロバイダーが業界の現状を把握し、進化し続ける顧客の要件を満たすためのソリューションを提供する方法についての詳細をご覧ください。
コミュニケーションに関する選好
アウトソーシングの機会
絶え間なく変化する嗜好に対応
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